Es un mercado donde los usuarios son regulados, dado que su tarifa es regulada por la CREG (Resolución CREG 119 de 2007), en la cual el comercializador que los representa debe adquirir la energía para ese mercado a través de una convocatoria pública según la Resolución CREG 020 de 1996, modificada por la Resolución CREG 167 de 2008, donde el mecanismo de escogencia de proveedor es el menor precio ofertado.
 

A este mercado pertenecen los usuarios residenciales y comerciales pequeños
 

Este mercado se caracteriza por tener usuarios que pueden pactar libremente las tarifas con los comercializadores que los representan y dependen de unas características de demanda máxima o consumo de energía mensual (demanda máxima de 100Mw o consumo de energía mayor o igual a 50.000 Kwh-mes).
 

A este mercado pertenecen las industrias y el comercio de grande y mediano tamaño.
 

La energía puede ser transada también entre generadores y comercializadores a través de transacciones de mediano y largo plazo, mediante la firma de contratos bilaterales, ya sea por licitación pública o por negociación directa.

Los comercializadores de energía que representan clientes regulados están obligados a hacer la compra de energía a través de licitación pública, de tal forma que garanticen un proceso de transparente y al menor precio. Por otra parte, los clientes clasificados como no regulados pueden negociar en forma directa el precio de la energía con cualquier

comercializador.